POLÍTICA ANTI-FRAUDE

A Arko Companhia de Seguros, SA esta empenhada em implementar todos os mecanismos e procedimentos que garantam o combate eficaz contra todas as tentativas de Fraude.

A Arko Seguros tem vindo a implementar diversas medidas neste sentido, das quais faz parte a presente Política Antifraude, com vista a, não só reduzir a probabilidade de ocorrência, como também a mitigar os impactos de eventuais situações fraudulentas.

Atendendo às consequências que as mesmas possam representar a nível reputacional, bem como nos processos de negócio com perdas reais ou potenciais e ainda aos efeitos significativos na determinação dos prémios de seguros aplicáveis, entendemos ser especialmente relevante este propósito.

Umas das medidas adoptadas, consubstancia-se na implementação de canais adequados de comunicação e de reporte que permitam a qualquer Cliente ou Terceiro, sob absoluta confidencialidade ou anonimato, se tal for pretendido, comunicar à Arko Seguros, a mera suspeita, a tentativa ou a prática de uma Fraude de que tenha conhecimento, desde que existam factos que indiciem uma determinada situação como fraudulenta.

As denuncias dirigidas à Arko Seguros podem ser apresentadas através dos seguintes meios:

  • e-mail: arkoseguros@arkoins.com
  • Por carta dirigida à Arko Seguros para a endereço: Av. Armando Tivane 569 - Maputo
Este site usa cookies para melhorar a sua experiência. Ao continuar a navegar estará a aceitar a sua utilização Está a usar um navegador desatualizado. Por favor, actualize o seu navegador para melhorar a sua experiência de navegação.